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朱雀太平旅游公司召开服务质量提升暨A级景区复核工作部署专题会议

发布时间:2023-04-20 浏览次数: 来源:西安旅游集团
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朱雀太平旅游公司召开服务质量提升暨A级景区复核工作部署专题会议

4月18日下午,朱雀太平公司召开了服务质量提升暨A级景区复核工作部署专题会议,总经理杨广虎、各单位主要负责人及相关人员参加。

会上,服务主管部门对一季度各单位服务质量检查、整改情况进行了通报。公司主管副总对相关问题进行梳理和分析,对A级景区复核工作进行了部署,要求各单位高度重视,主要领导亲自抓,以安全、秩序、质量、效益四统一为目标,迎接旅游市场复苏。


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公司党总支副书记、总经理杨广虎指出,今年是加强景区管理,提升服务质量的关键年。针对A级景区复核和服务质量提升强调了以下五点:一是思想上要高度重视,行动上要真抓实干,不断提升公司服务质量,为游客提供更加优质、高效的服务;二是要求各子公司主要领导负责,加强督导考核,落到实处;三是明确各单位为“第一责任人”,根据自身特点,广泛动员,形成“人人知晓、人人参与”的浓厚氛围;四是动态管理,定期总结,及时反馈,相互促进,相互提升;五是要将活动中涌现出的好经验、好做法形成固化成果在全公司范围内进行推广,形成长效机制,为即将到来“五一”节假日营造一个安心舒心的旅游消费环境,确保朱雀太平公司经营服务质量的持续提升。

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